根據(jù)管理處預(yù)算績效管理及履職盡責等相關(guān)要求，近日，崔家營管理處完成了2018年下半年年通航問卷調(diào)查活動，船員滿意達到100%。
近年來管理處持續(xù)推進“魅力通航”服務(wù)品牌，其中一項重要舉措就是每年開展兩次通航服務(wù)滿意度問卷調(diào)查活動，通過廣泛征集過閘船舶船員對船閘通航設(shè)施的安全性，春運、節(jié)假日期間服務(wù)和效率，通航信息服務(wù)查詢方便快捷與否、通航服務(wù)交流平臺、船閘通航服務(wù)等各方面的滿意度來進一步改進服務(wù)措施。此項活動自2014年開展以來，歷年平均滿意度為99%，“魅力通航”服務(wù)得到廣泛認可。
未來，崔家營管理處將繼續(xù)聽取廣大船員的意見和建議，及時改進工作作風(fēng)，做好通航服務(wù)。
