為學(xué)習(xí)交流12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話（以下簡稱12328電話）系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)，提升12328電話為民服務(wù)能力和水平，7月6日，全省12328電話系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行管理工作推進(jìn)會在宜昌召開。廳運(yùn)輸處、廳通信信息中心、市州交通運(yùn)輸局（委）12328電話建設(shè)與管理工作負(fù)責(zé)人共40余人參加了會議。
會議現(xiàn)場觀摩了宜昌12328電話服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行管理；武漢、宜昌、襄陽、黃岡、恩施等交通主管部門介紹了12328電話系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行管理工作經(jīng)驗(yàn)；荊州、荊門等12個(gè)地區(qū)交通運(yùn)輸主管部門對12328系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)行管理工作進(jìn)行了研討交流；廳通信信息中心對全省12328系統(tǒng)運(yùn)行情況作了通報(bào)；廳運(yùn)輸處對前期全省12328電話建設(shè)與管理工作進(jìn)行了總結(jié)，并對下一步工作提出了相關(guān)要求：一是要提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好12328工作的責(zé)任感和緊迫感；二是要認(rèn)真總結(jié)，充分肯定12328系統(tǒng)建設(shè)取得的階段性成效；三是要凝心聚力，持續(xù)提升12328系統(tǒng)服務(wù)能力和水平。
