5月7日，廳黨組成員、副廳長(zhǎng)、省高管局局長(zhǎng)謝強(qiáng)專(zhuān)程到黃黃高速公路蘄春服務(wù)區(qū)檢查指導(dǎo)蘄春服務(wù)區(qū)試運(yùn)行情況，對(duì)提升蘄春服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)管理水平提出要求。
4月28日，經(jīng)過(guò)改擴(kuò)建的蘄春服務(wù)區(qū)正式開(kāi)通試運(yùn)行，以全新的面貌迎接來(lái)往司乘。這標(biāo)志著中石化湖北分公司在我省高速公路目前最大的投資項(xiàng)目成功落地。同時(shí)，在服務(wù)區(qū)改擴(kuò)建過(guò)程中配套實(shí)施的清潔能源及水資源循環(huán)利用改造工程，是全國(guó)“十二五”交通科技示范項(xiàng)目和湖北省交通科技示范低碳環(huán)保項(xiàng)目。
在中石化湖北高路油站分公司和黃黃管理處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，謝強(qiáng)仔細(xì)查看了蘄春服務(wù)區(qū)的超市、餐廳、汽修廠(chǎng)、客房、停車(chē)區(qū)、休息區(qū)、辦公區(qū)，并參觀(guān)了蘄春服務(wù)區(qū)節(jié)能環(huán)保展廳，對(duì)蘄春服務(wù)區(qū)的建設(shè)以及試運(yùn)營(yíng)初期情況表示肯定。隨后，謝強(qiáng)認(rèn)真聽(tīng)取了中石化湖北油站分公司和黃黃管理處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于蘄春服務(wù)區(qū)建設(shè)以及試運(yùn)營(yíng)情況的匯報(bào)，并就蘄春服務(wù)區(qū)在建設(shè)以及試運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的一些問(wèn)題提出了改進(jìn)意見(jiàn)。
謝強(qiáng)指出，蘄春服務(wù)區(qū)在硬件建設(shè)上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)，在管理軟件上更要實(shí)現(xiàn)高水平。一是要牢固樹(shù)立社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的理念，只有把發(fā)揮服務(wù)區(qū)的社會(huì)效益放在首位，把服務(wù)好社會(huì)司乘放在首位，經(jīng)濟(jì)效益才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。二是要堅(jiān)持高水平起步，第一步走得好不好，第一天營(yíng)業(yè)給司乘的印象，直接決定蘄春服務(wù)區(qū)以后的發(fā)展定位和管理水平，蘄春服務(wù)區(qū)從試運(yùn)營(yíng)開(kāi)始，就要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)管理、高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，制定完備的制度，推行規(guī)范的管理，為社會(huì)司乘提供高水平的服務(wù)，最大限度發(fā)揮服務(wù)區(qū)的服務(wù)功能。三是要走特色化經(jīng)營(yíng)之路，服務(wù)區(qū)搞得好不好，能不能吸引司乘，關(guān)鍵看有沒(méi)有特色，蘄春服務(wù)區(qū)要重點(diǎn)在體現(xiàn)鄂東高路特色、蘄春地方特色上下功夫，打造具有自身特色的餐飲、銷(xiāo)售和服務(wù)品牌。四是要建設(shè)濃厚的服務(wù)區(qū)文化，通過(guò)建設(shè)文化設(shè)施、豐富文化內(nèi)涵、營(yíng)造文化氛圍、傳承文化氣息，賦予服務(wù)區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓司乘樂(lè)意到服務(wù)區(qū)歇腳，愿意到服務(wù)區(qū)消費(fèi)，在旅途感受到文化熏陶，讓司乘享受到更高水平的服務(wù)，從更高層面提升服務(wù)區(qū)的整體管理水平。
