“十八大提出，要實(shí)現(xiàn)中國夢，請(qǐng)問你的夢想是什么？”、“作為一名公交司機(jī)，你是如何做到安全行車27年的？”、“你對(duì)今后的人生是如何規(guī)劃的？”……
在北京中華全國總工會(huì)成功試講后，6月26日至28日，中華全國總工會(huì)“中國夢?勞動(dòng)美” 報(bào)告團(tuán)成員之一的張兵同志在黑龍江哈爾濱、山東濟(jì)南、山西太原等地作巡回宣講報(bào)告。每到一地，報(bào)告會(huì)后都會(huì)有聽眾提出問題，張兵與大家一起就如何學(xué)習(xí)宣傳貫徹好十八大精神、助推實(shí)現(xiàn)中國夢進(jìn)行了深入交流。
有聽眾問，作為一名公交司機(jī)，你是如何做到安全行車27年的？
張兵回答說：“前提就是苦練平穩(wěn)功。我把隨身的水杯換成沒蓋的，出發(fā)時(shí)裝滿水放在駕駛臺(tái)上，一旦車行不平穩(wěn)，杯中水灑完了，就罰自己終點(diǎn)沒水喝。剛開始，沒出三站路，一杯水就所剩無幾。苦練一年多后，車技突飛猛進(jìn)，水杯里的水聽話了。我想，豆腐不會(huì)再碎了?！痹捯魟偮?，全場爆發(fā)出熱烈的掌聲。
張兵說，由于531路公交車沿線部分路段路面破損，車廂搖晃顛簸不可避免。他想到一個(gè)土辦法，上車帶個(gè)紙盒、揣把豆子，遇到行車處理不當(dāng)就往紙盒里丟顆豆子，下車后默默地看，細(xì)細(xì)地想，哪個(gè)豆子代表了一個(gè)操作不合理，哪個(gè)豆子代表了乘客的抱怨或不愉快，一遍遍模擬“重新來”，直到豆子一粒粒減少、消失，直到行車全程每一個(gè)關(guān)鍵操作，像電腦編程一樣存到記憶中，爛熟于胸。
一位來自哈爾濱市公交公司的同行問道：“把車開好還算容易，但是你是如何做到文明服務(wù)的？27年如一日的文明服務(wù)可不容易??！”
張兵說：“為更好地服務(wù)乘客，我對(duì)沿線學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、公園、超市等了如指掌，對(duì)各站點(diǎn)的換乘線路了然于胸，對(duì)乘客有問有答，乘客笑稱我是531的‘活地圖’?！?/p>
為防止乘客滑倒，冰雪天，張兵在車門臺(tái)階處撒鹽防滑。下雨天路過水蕩子，把車速盡量放慢，免得污水濺到行人。到站停車，盡量靠站臺(tái)近一點(diǎn)，讓乘客抬腳就能上下車，免得積水濕鞋，路滑摔跤。車上還常備了急用藥、應(yīng)急傘、針線盒，乘客急用時(shí)隨時(shí)可取。
武漢人性子急，總有乘客要求開快車，甚至笑張兵、激他“像個(gè)嫂子開車”。張兵笑一笑，把心放得很平，從來不飆車技，從來不猛踩油門沖紅燈，從來不違規(guī)變道搶時(shí)間。
據(jù)了解，在531路起點(diǎn)站，緊挨著武漢三中。以前學(xué)校放學(xué)，學(xué)生蜂擁而出，在馬路上、車輛間穿來穿去，十分危險(xiǎn)。張兵看在眼里，急在心里，多次找學(xué)校，建議錯(cuò)時(shí)放學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生有序乘車。學(xué)校采納了他的建議。如今，三中學(xué)生排隊(duì)上車已成為一道文明風(fēng)景線。
有聽眾問：“十八大提出的要實(shí)現(xiàn)中國夢，請(qǐng)問你的夢想是什么？”
張兵說，27年，我一步一個(gè)腳印，成為“三零”司機(jī)，圓了做一個(gè)優(yōu)秀駕駛員、一個(gè)優(yōu)秀公交人的夢。在這個(gè)夢想指引下，我從一名普通的公交車司機(jī)，成為“武漢城市精神”的代言人、湖北省勞動(dòng)模范、全國交通運(yùn)輸行業(yè)“新時(shí)期雷鋒式公交駕駛員”、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
如今，夢想，在繼續(xù)。我只是武漢市1.8萬公交人中的一員，依舊每天駕著公交車行進(jìn)在28公里的路上，我愿意一輩子當(dāng)好老百姓的專職司機(jī)。
三天，三場報(bào)告，很快就結(jié)束了，但是大家意猶未盡。張兵的先進(jìn)事跡、崇高精神打動(dòng)了在場每一個(gè)觀眾。哈爾濱市婦聯(lián)家政公司優(yōu)秀服務(wù)員韓霞聽完報(bào)告后激動(dòng)地說：“聽了今天的報(bào)告，才更真切地體會(huì)到‘勞動(dòng)者最美麗’，作為一名家政工，我要努力向張兵學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>
濟(jì)南市公共交通總公司一公司130路駕駛員王光成感慨：“這四位勞模事跡感人，言語平實(shí)而生動(dòng)，聽了之后令人振奮。他們用各自的奮斗歷程，告訴我們平凡中孕育著偉大，勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)夢想，對(duì)我來說是一次思想的升華。”
全國勞模、山西省太原公共交通控股集團(tuán)有限公司第三汽車分公司820路駕駛員安建香聽完報(bào)告后激動(dòng)地說，“聽了今天的報(bào)告，更真切地體會(huì)到‘勞動(dòng)者最美麗’。特別是我的同行張兵工作27年、行車80多萬公里、運(yùn)送乘客430多萬人次，零投訴、零違章、零事故，不愧是‘最牛公交司機(jī)’。作為一名公交車駕駛員，我也要向他學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，為乘客提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>
報(bào)告會(huì)前，全總黨組紀(jì)檢組長、書記處書記王瑞生在接見“中國夢.勞動(dòng)美”報(bào)告團(tuán)成員時(shí)指出，“勞動(dòng)模范是民族的精英、國家的棟梁、社會(huì)的中堅(jiān)、人民的楷模。你們?cè)诟髯詬徫簧?，辛勤勞?dòng)、發(fā)揮才干、在平凡中創(chuàng)造了不非凡的、可歌可泣的驕人業(yè)績，以實(shí)際行動(dòng)彰顯了偉大的勞模精神。”王瑞生對(duì)張兵的先進(jìn)事跡給予高度評(píng)價(jià)，“27年運(yùn)送乘客430多萬人次，始終保持零投訴、零違章、零事故，確實(shí)不容易！勞動(dòng)光榮、工人偉大！”。
交流在繼續(xù)，激情在飛揚(yáng)…… （本報(bào)記者 高斌）
