武漢市公交集團(tuán)三公司531路司機(jī)張兵行車27年，傾情投入公交事業(yè)，把乘客當(dāng)家人，視安全如生命，創(chuàng)造了90多萬(wàn)公里零違章、零事故和零投訴的“三零”奇跡，被譽(yù)為“最牛公交司機(jī)”和愛(ài)崗敬業(yè)“活雷鋒”。
1月14日，湖北省委、省政府作出決定，在全省開(kāi)展向張兵學(xué)習(xí)活動(dòng)。3月4日，湖北省文明辦、省交通運(yùn)輸廳授予張兵“雷鋒式駕駛員”稱號(hào)。
苦練絕活 開(kāi)車穩(wěn)停車準(zhǔn)
張兵，今年45歲，1984年進(jìn)入武漢市公交集團(tuán)，1986年正式成為公交車駕駛員。
坐張兵駕駛的公交車，有個(gè)最突出的感受，那就是“穩(wěn)”，這與他長(zhǎng)期潛心鉆研、勤學(xué)苦練掌握了一手駕駛絕活分不開(kāi)。
2001年春季的一天，一位老婆婆買完菜后乘張兵駕駛的公交車回家，途中突遇一輛摩托車橫穿馬路，張兵一腳急剎車，把婆婆剛買的豆腐摔了，婆婆一路數(shù)落。張兵暗下決心，練好過(guò)硬技術(shù)，把車開(kāi)得穩(wěn)些、再穩(wěn)些。
為此，張兵開(kāi)車時(shí)把水杯換成無(wú)蓋的，裝滿水放在駕駛臺(tái)上，如果路上行車不穩(wěn)，杯里的水灑完了，就罰自己到終點(diǎn)站沒(méi)水喝。經(jīng)過(guò)一番苦練，杯中水越剩越多，終于練成了到終點(diǎn)不灑水的功夫。
張兵的絕活可不止這一項(xiàng)，每次進(jìn)站停車，離站臺(tái)精準(zhǔn)到只有一米距離，乘客抬腿便可上車；聽(tīng)車響，便知道車子有沒(méi)有故障……
助人為樂(lè) 把乘客當(dāng)家人
27年來(lái)，張兵運(yùn)送乘客500多萬(wàn)人次，創(chuàng)造了“三零奇跡”，靠的不僅僅是一手絕活，更是把乘客當(dāng)家人的愛(ài)心。
張兵駕駛的531路公交車，老年乘客多，張兵從不催促老人“快點(diǎn)”，總是熱情地提醒“不要慌”、“慢慢下”，為此家住易家墩的劉婆婆出門(mén)非531路車不坐。531路途經(jīng)武漢市第一聾校，乘客中有不少失聰孩子。張兵專程到聾校請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)一些常見(jiàn)手語(yǔ)。他還把自己兩年來(lái)得到的幾筆獎(jiǎng)金湊起來(lái)，為聾校100名特困學(xué)生買了新書(shū)包。
安全行車 創(chuàng)立“四個(gè)一”
張兵常常告訴自己：“本分人要做本分事，穩(wěn)當(dāng)人要開(kāi)穩(wěn)當(dāng)車！”他給自己立下了“四個(gè)一”目標(biāo)——“開(kāi)好每一趟單邊、進(jìn)好每一個(gè)站點(diǎn)、用好每一腳油門(mén)、服務(wù)好每一名乘客！”這成了張兵職業(yè)生涯堅(jiān)守的鐵律，也是他自創(chuàng)的安全行車工作法。
武漢市公交集團(tuán)三公司黨委書(shū)記吳夢(mèng)靈說(shuō)，張兵被大家稱為公交行業(yè)的“活雷鋒”名副其實(shí)，他身上真正體現(xiàn)了當(dāng)代雷鋒精神：愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)社會(huì)；心存善良，關(guān)愛(ài)他人；不計(jì)得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。如今，張兵已成為531明星線路的標(biāo)桿，帶動(dòng)了一群，影響了一片，大家紛紛以張兵為榜樣，競(jìng)相學(xué)習(xí)“四個(gè)一”工作法。（駐湖北首席記者 石斌 本報(bào)記者 潘慶芳 楊麗芳 高斌）
