近日,為進(jìn)一步提升后勤服務(wù)水平,崔家營(yíng)管理處特邀襄陽(yáng)學(xué)院禮儀指導(dǎo)老師,為后勤團(tuán)隊(duì)開展了禮儀知識(shí)及食堂6S管理專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)采用多媒體系統(tǒng)講授與現(xiàn)場(chǎng)情景演示相結(jié)合的方式,從“何謂禮,何謂禮儀”開始,深入淺出地為大家講解了形象禮儀、公務(wù)禮儀、日常禮儀及養(yǎng)成良好禮儀的方式方法,形象生動(dòng)地介紹了儀容儀表儀態(tài)規(guī)范、服飾禮儀規(guī)范、會(huì)議禮儀規(guī)范、座次禮儀規(guī)范、接待禮儀規(guī)范等知識(shí),并言傳身教地就握手、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)規(guī)范、表情規(guī)范、語(yǔ)言表達(dá)等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的示范講解。隨后,重點(diǎn)就食堂6s管理進(jìn)行了培訓(xùn),并通過圖文的方式對(duì)食堂管理的各項(xiàng)細(xì)節(jié)以及存在的問題進(jìn)行了指正,讓大家進(jìn)一步掌握到6S管理模式的先進(jìn)性與重要性。
下階段,管理處將以此次培訓(xùn)為契機(jī),著力提升后勤服務(wù)管理水平,并在今后的生活與工作中,將“禮”內(nèi)化于心,外化于行,將6s管理納入各項(xiàng)工作制度中,切實(shí)提高各項(xiàng)后勤管理水平,為樞紐持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行提供優(yōu)質(zhì)可靠的后勤保障。