5月9日至5月10日，省交通運輸廳黨組成員、副廳長王本舉，省高管局局長張磊等一行赴漢十高速，對谷城管理所“饒丹工作室”、武當山管理所“溫馨夢工廠”以及漫川關、鄂陜界等省界站所進行調(diào)研指導工作。漢十管理處負責人及相關人員陪同參加調(diào)研。
在谷城所，王本舉一行對“饒丹勞模工作室”進行了實地調(diào)研，聽取了“省級勞?！别埖ね镜南冗M事跡介紹，并觀看了由襄陽電視臺拍攝的饒丹專訪視頻。王本舉充分肯定了管理處先進典型培樹工作和文化建設、溫馨創(chuàng)建等方面所取得的成績。他強調(diào)：“漢十文化精神就是溫馨漢十，溫馨就是奉獻，就是奉獻我們的愛，傳遞愛，就是通過這個窗口傳遞交通人的精神。”王本舉還與一線職工進行了親切的交流，并寄語全體漢十職工：要向饒丹同志學習，扎根崗亭，敬業(yè)奉獻，把工作做到細致，做到極致，把窗口服務做好，用良好的服務為社會各界服務，體現(xiàn)湖北交通窗口的良好形象。
在漫川關所，王本舉一行對“省界之窗”百米文化長廊建設給予了高度評價。他指出“暢通秦楚，馨香千里”的發(fā)展愿景立意高遠，充滿了交通情懷。他希望漢十管理處持續(xù)深化“鄂陜聯(lián)動”長效機制，加強與陜西高速兄弟單位的業(yè)務交流、聯(lián)動稽查、聯(lián)合保暢等多領域合作，更好的服務于人民群眾的安全、便捷、溫馨出行。隨后，王本舉一行還來到鄂陜界所，對鄂陜界黨支部黨建活動室創(chuàng)建等黨建工作進行了考察。他詳細詢問了黨支部“主題黨日”的開展情況并檢查翻閱了支部的各類創(chuàng)建資料。在看到黨支部圍繞“青春喜迎十九大”開展的“主題黨日+演講比賽”活動后，他給予了高度評價，并對漢十在省廳“五四”演講比賽中取得第二名的好成績表示祝賀。王本舉指出：文化的引領就是精神的引領，通過這種形式，我們要把好的文化不斷的代代傳承，為交通系統(tǒng)、高路系統(tǒng)培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀的“路二代”?！巴緜?，駐守邊關不容易，一定要保重好身體！”王本舉在離開省界站所時還不忘叮囑站所負責人“一定要多關心關注關愛職工冷暖，抓好民生工程，切實解決好職工的后顧之憂?！?/p>
最后，王本舉一行來到了武當山所的“溫馨夢工廠”，認真聽取了“溫馨創(chuàng)建工作法”、“溫馨窗口五部曲服務規(guī)范”及內(nèi)訓師職業(yè)成長規(guī)劃等相關經(jīng)驗做法。當看到吸引省內(nèi)外多家單位慕名參觀后的簽名留言，王廳長感慨道：如果我們的溫馨品牌文化能堅持20年、30年或者更長時間，就能夠名副其實成為真正的品牌。讓我們用時間說話，使服務質(zhì)量更高、體系更完善，關鍵在時間，一定要堅持下去。
在得知第四屆道教論壇正在武當山召開后，王本舉強調(diào)：武當山不僅是十堰的窗口、湖北的窗口、更是中國的窗口，大家一定要通過溫馨服務，讓這個窗口的意義更大、影響更廣。最后，王本舉現(xiàn)場簽名寄語：“文明的窗口，文明的使者！”
