4月26日，2019湖北第二屆政能量峰會(huì)暨荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）四大新平臺(tái)上線儀式在武漢盛大啟幕。此次“政能量”峰會(huì)約有400余名全國(guó)各地的專家學(xué)者和湖北各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位代表參會(huì)。會(huì)上揭曉2018年度湖北十佳政務(wù)微信榜單，“湖北e出行”榮獲省直系統(tǒng)政務(wù)微信號(hào)綜合排名第一。這是繼去年之后，“湖北e出行”再次榮獲此殊榮。
此屆政務(wù)微信評(píng)選活動(dòng)中，全省超百家政務(wù)微信號(hào)參評(píng)。全省十佳政務(wù)微信由楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))根據(jù)參評(píng)政務(wù)微信2018年全年WCI（微信傳播指數(shù)），結(jié)合專家評(píng)委會(huì)和網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)定，其中WCI占40%，網(wǎng)絡(luò)投票占40%，專家評(píng)委會(huì)占20%。網(wǎng)絡(luò)投票過程中，我省交通運(yùn)輸干部職工積極為“湖北e出行”投票，共投票68450票，鎖定排名優(yōu)勢(shì)。
自2014年“湖北e出行”上線以來，微信公眾號(hào)關(guān)注用戶突破56萬，微信功能菜單歷史累計(jì)點(diǎn)擊率達(dá)1602萬次，在線客服受理客戶服務(wù)41.48萬件。累計(jì)發(fā)布179期推文，內(nèi)容涵蓋出行信息、ETC業(yè)務(wù)、綜合運(yùn)輸、政策解讀等各個(gè)方面，歷史閱讀量超過900萬次，各種出行功能極大的豐富了社會(huì)公眾的出行信息需求，特別是在惡劣天氣期間，公眾號(hào)發(fā)揮了難以替代的巨大作用。
下一步，聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心將繼續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深入挖掘公眾號(hào)價(jià)值，更加積極運(yùn)用新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾互動(dòng)、宣傳政策解疑釋惑，進(jìn)一步提高辦事效率，拉近與群眾的距離，全面提升湖北交通出行服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì)公眾積極提供更加全面、便捷、貼心的出行服務(wù)。
