4月3日，隨岳管理處在荊岳大橋管理所召開2014年收費(fèi)委托管理及路政派駐執(zhí)法工作座談會，并與隨岳南公司成功簽訂《收費(fèi)委管費(fèi)用協(xié)議》、《路政議定書》和《荊岳大橋職工宿舍樓建設(shè)協(xié)議》，副廳長、省高管局局長謝強(qiáng)出席座談會并作重要講話。
謝強(qiáng)用“四強(qiáng)四優(yōu)”高度肯定了隨岳管理處與隨岳南公司的委管成效，具體表現(xiàn)在，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，管理品質(zhì)優(yōu)；聯(lián)動聯(lián)建強(qiáng)，服務(wù)民生優(yōu)；文化凝聚強(qiáng)，品牌創(chuàng)建優(yōu)；共建意識強(qiáng)，雙贏效果優(yōu)。針對下一步收費(fèi)委管和路政派駐工作，謝強(qiáng)提出三點(diǎn)要求，一是立足新起點(diǎn)，探索新機(jī)制，在謀求發(fā)展雙贏上走在前列。堅(jiān)持服務(wù)為先，持續(xù)優(yōu)化委管工作機(jī)制，加大與委管單位的溝通和交流，探索更為科學(xué)高效的委管工作模式，營造良好的運(yùn)營秩序和環(huán)境，為全省高速公路“投資多元化、管理一體化”積累有益經(jīng)驗(yàn)。
二是立足新起點(diǎn)，深化新協(xié)作，在窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)上走在前列。加強(qiáng)同地方政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，扎實(shí)開展路域環(huán)境專項(xiàng)整治活動，進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動聯(lián)建工作，整合多方資源，優(yōu)化應(yīng)急能力，將安全運(yùn)營、應(yīng)急保暢工作做得更加扎實(shí)有效，努力在公眾服務(wù)上提升水平，實(shí)現(xiàn)突破，更好發(fā)揮高速公路路網(wǎng)的整體效能。
三是立足新起點(diǎn)，展現(xiàn)新風(fēng)貌，在提升品牌效應(yīng)上走在前列。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)的硬實(shí)力和軟實(shí)力，在通行環(huán)境上持續(xù)優(yōu)化、在員工隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，在服務(wù)內(nèi)涵上進(jìn)一步延伸，在品牌推樹上全面拓展，力爭打造優(yōu)秀的交通文化品牌和優(yōu)質(zhì)高效的委管品牌，進(jìn)一步擴(kuò)大行業(yè)影響力。
座談會上，隨岳管理處、隨岳南公司負(fù)責(zé)人分別介紹了委管工作及運(yùn)營管理情況。雙方一致認(rèn)為，隨岳南段是隨岳高速公路不可分割的重要組成部分。自建成通車以來，隨岳管理處高度重視收費(fèi)委管和路政派駐工作，按照省廳和高管局要求，逐步探索建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，始終堅(jiān)持主線、委管路段“一條路、一家人、一盤棋”的思想，精心選派業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的骨干人員組成“隨岳南委管中心”管理團(tuán)隊(duì)，探索、總結(jié)、提煉了“和諧平安建窗口、和而不同帶隊(duì)伍、和藹可親促服務(wù)；思想同心、行動同步、追求同向、成果同享”的“三和四同”委管理念，真正做到“你投資、我投力，你發(fā)財(cái)、我發(fā)展，你創(chuàng)業(yè)、我創(chuàng)新，你惠企、我惠民”，建立了“同一個事業(yè)，同一個舞臺，同一個追求，同一個目標(biāo)”的良好委管協(xié)作格局。隨岳南公司高度支持和配合委管工作，一直保持著良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。在委管和派駐協(xié)議洽談中，隨岳南公司講大局、算大賬、重成效，不斷夯實(shí)委管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)；在費(fèi)收部分崗位人員配置上，隨岳南公司充分尊重并多次采納委管中心意見，對不適應(yīng)崗位需求的管理人員、收費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)整，保障費(fèi)收隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展；在日常管理上，對管理處及委管中心出臺的各類費(fèi)收管理制度、規(guī)范及流程，隨岳南公司均充分理解并支持落實(shí)；在綜合管理上，對高管局、管理處及委管中心組織的各類集中培訓(xùn)和活動，在車輛、人員安排上給予大力支持；在后勤保障上，在監(jiān)利服務(wù)區(qū)安排住宿點(diǎn)，緩解荊岳大橋車流高峰時期的住宿難問題。近兩年來，隨岳南公司堅(jiān)持慰問荊岳大橋駐守單位和職工，今年還將投資300萬元為荊岳大橋新建職工宿舍樓，更加體現(xiàn)了委管雙方高度互信、真誠協(xié)作的良好關(guān)系。
