2月5日，是正月初六，隨岳高速公路普降雨雪，隨岳北段部分路面結(jié)冰，造成大量車(chē)輛分流、司乘滯留。收費(fèi)、路政、養(yǎng)護(hù)攜手連續(xù)12小時(shí)奮戰(zhàn)，奏響了了春運(yùn)隨岳保暢最強(qiáng)音。
路政養(yǎng)護(hù)第一線(xiàn)處置。按照管理處春運(yùn)應(yīng)急辦的統(tǒng)一調(diào)度，路政、養(yǎng)護(hù)部門(mén)從降雪開(kāi)始即加強(qiáng)路面巡邏和巡查。路政部門(mén)提前終止休假，全體隊(duì)員吹響了保暢集結(jié)號(hào)，采取路警帶隊(duì)、間斷放行、壓速通行的方式，使隨岳北段險(xiǎn)段不險(xiǎn)，事故率得到全面遏制。養(yǎng)護(hù)部門(mén)，人員鏟冰、機(jī)械除雪相互結(jié)合，在橋面和彎道、長(zhǎng)下坡投放融雪劑4噸，出動(dòng)除雪鏟冰工人34人次，機(jī)械6臺(tái)套，確保重點(diǎn)橋面不結(jié)冰、主要行車(chē)道無(wú)積雪。
收費(fèi)站所第一線(xiàn)服務(wù)。雪情就是命令，分流就是服務(wù)。為預(yù)防交通事故，安置滯留司乘，柳林所發(fā)揮距離事故點(diǎn)最近的優(yōu)勢(shì)，沖在最前面。站所緊急將會(huì)議室、親子房等房間騰出，為200名滯留人員提供臨時(shí)休息場(chǎng)所，不間斷提供開(kāi)水和雞蛋肉絲面；并為50名婦女兒童、20名老人提供了棉被、大衣和取暖器，為受傷群眾提供了應(yīng)急藥品。同時(shí)站所為安撫滯留司乘，站所全體職工兼職張兵志愿者服務(wù)隊(duì)員，為司乘送上地圖，介紹最近的繞行路線(xiàn)，每小時(shí)播報(bào)隨岳高速沿線(xiàn)及湖北省氣象及路況，連夜奔赴集鎮(zhèn)采購(gòu)面條、蔬菜等食品。長(zhǎng)夜漫漫，溫情彌漫，司乘在春意盎然暖意濃濃的站所會(huì)議室得到最體貼的幫助，柳林所共提供茶水40多瓶，烹制面條等方便食品300多份，提供感冒藥、創(chuàng)可貼、紗布等應(yīng)急藥品35份，踐行了“當(dāng)好春運(yùn)中司乘的信息站、服務(wù)站、咨詢(xún)站、救助站的錚錚承諾”。
2月6日，大雪依舊，服務(wù)繼續(xù)。隨岳管理處啟動(dòng)防凍防滑3級(jí)響應(yīng)，全線(xiàn)加強(qiáng)氣象及路況的預(yù)警服務(wù)，撒布融雪劑12.5噸，擺放反光錐桶等警示標(biāo)志牌104個(gè)，出動(dòng)各類(lèi)機(jī)械11輛，調(diào)動(dòng)除雪保暢養(yǎng)護(hù)路政人員89人次，沿線(xiàn)站所隊(duì)紛紛組建張兵青年志愿者服務(wù)隊(duì)，隨岳高速各收費(fèi)道口安全有序、路面通行暢通，未發(fā)生嚴(yán)重車(chē)輛阻塞及交通安全事故。
