近日,交通運(yùn)輸部發(fā)出了全行業(yè)向張兵同志學(xué)習(xí)的號(hào)召,并授予張兵“新時(shí)期雷鋒式公交駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào)。其實(shí)早在2011年,張兵的事跡已經(jīng)在武漢市乃至湖北省交通運(yùn)輸行業(yè)傳開。張兵從事公交駕駛27個(gè)春秋,運(yùn)送乘客430多萬人次,零投訴;駕車2.3萬趟次,經(jīng)過紅綠燈路口180多萬次,零違章;行車近百萬公里,相當(dāng)于繞行赤道22圈,零事故。

  4月17日,記者專程前往武漢,“零距離”接觸張兵。

  登上531路公交車,駕駛位后方懸掛著一個(gè)布袋,里面一次性雨衣、垃圾袋、紙筆等一應(yīng)俱全,車內(nèi)張貼的線路圖上,標(biāo)注了各站附近的小區(qū)、超市、公共廁所等的位置。

  “張師傅開車特別穩(wěn),從不猛踩油門和急剎車,而且對(duì)線路上各個(gè)紅綠燈轉(zhuǎn)換時(shí)間了然于心,從不在等紅燈時(shí)耗費(fèi)過多時(shí)間。”十余年間,武漢市硚口區(qū)辛家地小學(xué)的老師李曉青每天都要乘坐531路公交車上下班,看到了張兵對(duì)學(xué)生和孩子的愛心、對(duì)老年人的細(xì)心、對(duì)急性子乘客的耐心、對(duì)外地乘客的關(guān)心。

  “需要帶學(xué)生外出時(shí),我就會(huì)打電話給張師傅詢問發(fā)車時(shí)間,帶學(xué)生專門坐他的車。”由于工作需要,李曉青經(jīng)常在周末組織學(xué)生外出比賽,張兵的車就成了“校車”。

  張兵開車平穩(wěn),不只是乘客,連妻子也成了他的粉絲。最早時(shí),張兵是駕駛員,江萍是同一輛車的售票員,兩人在公交車上結(jié)緣,結(jié)婚21年張兵從未對(duì)家人發(fā)過脾氣,現(xiàn)在,妻子對(duì)張兵的評(píng)價(jià)仍和結(jié)婚前一樣——善良、誠(chéng)實(shí)。當(dāng)張兵成為行業(yè)榜樣時(shí),江萍并不意外,“獲得這樣的榮譽(yù),和他老實(shí)本分的性格分不開。”

  和妻子的自豪不同,談到家庭,張兵話語里充滿了愧疚,從未接送過孩子,也沒有去學(xué)校開過一次家長(zhǎng)會(huì),甚至父親臨終時(shí),他都因?yàn)楣ぷ鳑]能陪在身邊。

  張兵“火了”,各種榮譽(yù)接踵而至,但他依然在業(yè)務(wù)上認(rèn)真鉆研,在服務(wù)上精益求精。哪怕是業(yè)余時(shí)間,張兵也在不斷觀察、摸索改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的方法。“出去買東西或者走親訪友,只要是531路經(jīng)過的地方,他總是特別留意周邊的環(huán)境。”江萍說,正因?yàn)檫@樣,才能對(duì)公交車途經(jīng)紅綠燈時(shí)了然于心,才能將沿途各站附近的公廁標(biāo)在線路圖上,甚至不能使用的廁所也會(huì)用黑筆標(biāo)示出來。

  27年,張兵用交通人的社會(huì)責(zé)任不斷錘煉著自己,將平凡的事做到不平凡,將一個(gè)新時(shí)期雷鋒式公交駕駛員的形象刻在了人們心里?!   。ū緢?bào)記者 孫英利 楊麗芳)

 

□短評(píng)                             享受工作 升華精神

  是什么力量支撐著張兵,在又苦又累還受委屈的兩平米駕臺(tái)、十平米車廂里,堅(jiān)守27年,把一份平凡的工作演繹成令人贊嘆的傳奇?是精神的力量!正如張兵自己說的:“人是需要一點(diǎn)精神的。”

  公交司機(jī)不好當(dāng),他們常年要在擁堵的街區(qū)、復(fù)雜的環(huán)境中穿行,“微笑哥”張兵卻不急也不抱怨,把公交司機(jī)這份工作當(dāng)作一種精神享受,將其看作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的沃土,傾情投入,把乘客當(dāng)家人,視安全如生命。這是干一行愛一行的樂業(yè)精神在閃光。

  把一件事做好不難,27年始終如一地做好卻很難。近百萬公里零違章、零事故和零投訴的“三零”奇跡背后,是“最牛公交司機(jī)”張兵長(zhǎng)期潛心鉆研、勤學(xué)苦練的結(jié)果。“開好每一趟單邊、進(jìn)好每一個(gè)站點(diǎn)、用好每一腳油門、服務(wù)好每一名乘客!”——自創(chuàng)的“四個(gè)一”安全行車工作法,也是張兵職業(yè)生涯堅(jiān)守的鐵律。這種執(zhí)著和堅(jiān)守是敬業(yè)精神在流淌不息。

  在湖北公交行業(yè),張兵已成為許多人身邊的標(biāo)桿,帶動(dòng)了一群,影響了一片。期待他的精神在交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的更廣闊天地中開花結(jié)果,激發(fā)更多正能量?!。址遥?/p>