從9月29日召開的全省非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心建設(shè)及平臺(tái)運(yùn)行推進(jìn)會(huì)上獲悉,我省加快推進(jìn)省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)非公企業(yè)投訴服務(wù)體系。截至目前,已成立省非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心,以及黃石、宜昌、襄陽等37個(gè)市縣兩級(jí)投訴服務(wù)中心。

  據(jù)了解,省非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心逐步建立完善訴求受理處置辦法,已受理民企訴求事項(xiàng)85件,辦復(fù)率100%,做到件件有著落、事事有回音。

  7月起,省級(jí)投訴服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行。這是一個(gè)集法律服務(wù)、企業(yè)社會(huì)信用服務(wù)、政策服務(wù)、職稱評(píng)審申報(bào)、商會(huì)管理、輿情監(jiān)控、網(wǎng)上調(diào)研等于一體的多功能網(wǎng)上平臺(tái),已認(rèn)證企業(yè)1229家、商協(xié)會(huì)107家。

  建設(shè)非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心是我省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措。去年底,省委、省政府出臺(tái)《關(guān)于大力支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的若干意見》及實(shí)施細(xì)則,明確要求設(shè)立非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心,建設(shè)全省民營(yíng)企業(yè)投訴服務(wù)信息平臺(tái),健全企業(yè)訴求反映處理機(jī)制。省委將“暢通非公有制企業(yè)訴求表達(dá)渠道,建立全省非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心”納入2019年度全省全面深化改革項(xiàng)目。

  “投訴建議隨時(shí)發(fā),服務(wù)幫助隨時(shí)有,涉企信息盡知曉?!笔」ど搪?lián)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,加快推進(jìn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)非公企業(yè)投訴服務(wù)體系,發(fā)揮好黨委政府與民營(yíng)企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,為全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。(周志兵、邱從軍)

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