讓百姓能消費、愿消費、敢消費，省市場監(jiān)管局近日發(fā)布消息稱，該局聯(lián)合省發(fā)改委、省教育廳、省經(jīng)信廳、省公安廳等27個部門開展“放心消費在湖北”活動，聚焦食品藥品、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資、日用消費品零售等14個重點行業(yè)和領域的放心消費創(chuàng)建，營造安全放心的消費環(huán)境，保障消費者合法權益，以群眾日常生活“衣食住行游購娛”等消費領域為重點，聚焦消費者反映的突出問題，實施“靶向式”治理，推進重點行業(yè)和領域放心消費創(chuàng)建，以點帶面，拓展創(chuàng)建覆蓋面。

　　據(jù)了解，活動將引導經(jīng)營者作出并履行“食藥無偽劣、商品無假冒、服務無欺詐、投訴無障礙”承諾，提升消費品和服務質量，完善消費者權益保護機制，不斷提升經(jīng)營者誠信度、消費環(huán)境安全度和消費者滿意度，努力把湖北打造成為中部地區(qū)乃至全國消費環(huán)境最優(yōu)省份之一。我省將重點培育一批放心消費創(chuàng)建示范商戶、示范維權站、示范街區(qū)、示范行業(yè)和示范城市，到2021年，放心消費創(chuàng)建示范點覆蓋省內(nèi)10個以上重點、熱點消費領域和行業(yè)。

　　據(jù)介紹，該活動主要是落實經(jīng)營者法定義務，發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督作用、新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，鼓勵各地發(fā)動志愿者、公益律師等多方力量強化社會監(jiān)督。同時，加強市場監(jiān)管執(zhí)法制度機制建設和執(zhí)法力度，及時受理、依法處理消費者投訴舉報，開展消費投訴信息公示、消費侵權行政處罰案件公示。（吳文娟、郭姍姍、余欣然）

責任編輯:馬文俊